Ответы на вопросы (FAQ)

  • Что нужно для того чтобы начать общаться?
    1. Скачайте и установите джаббер-клиент.
    2. Зарегистрируйтесь через клиента, либо на сайте через форму регистрации.
    3. Сообщите друзьям ваш джаббер-адрес.
    Весь процесс установки и первоначальной настройки на примере нескольких клиентов подробно описан на сайте.
  • Как мне зарегистрировать аккаунт, если программа-клиент не поддерживает регистрацию?
    Если джаббер-клиент не поддерживает регистрацию аккаунтов или не удается зарегистрировать аккаунт через клиент по какой-то другой причине, вы можете воспользоваться этой формой регистрации.
  • Программа-клиент не работает, что делать?

    Во-первых, попытайтесь решить проблему сами: проверьте логин (должен содержать «@»), пароль, попробуйте поискать текст ошибки в интернете и почитать советы. Если ничего не помогает — попросите помощи у друзей или у нас через форму обратной связи.

  • Как друзьям найти меня?
    Друзьям нужно сообщить имя, которое состоит из двух частей: вашего логина на сайте и домена «iluna.ru». Получится что-то похожее на «user@iluna.ru».
  • Как добавить контакт в свой список контактов (ростер)?
    Добавить контакт можно через соответствующий пункт меню (обычно «Add Contact») вашего клиента. Можно добавлять пользователей любого сервера, поддерживающего межсерверный протокол XMPP.
  • Зачем в имени пользователя «@»?

    Символ «собачки», изначально, используется для разделения имени пользователя и сервера: user@server — пользователь «user» на сервере «server». Так и в джаббере, и в почте: user@iluna.ru — пользователь «user» на сервере «iluna.ru». Разделение имени пользователя на две части позволяет использовать множество серверов. А серверам — находить нужных пользователей.

  • Программа-клиент хочет, чтобы я указал ей какой-то «ресурс». Что это?

    С одним именем пользователя вы можете подключаться к джабберу несколькими клиентами (например, с телефона, компьютера и планшета). Ресурс — это имя клиента. Можете вписать туда название устройства, случайную строку или вовсе игнорировать. Работать чат будет и без «ресурса».